Certain problème de téléchargement peut être occasionnés par un format de date non compatible dans Windows  

 


Comment Ajuster les paramètres de date Windows 7 et moins ( voir la section Windows 10 plus bas )

Cliquer sur

  • Panneau de contrôle
  • Langage et région
  • Cliquer sur paramètre additionnel




Le format est le suivant




Sélectionner Date

positionner le curseur (dans la section en jaune )

taper dans court   M/d/yyyy

Dans date longue    dddd, MMMM dd,yyyy

Cliquer OK




Repartir le logiciel Triplogik Manager



Il est aussi possible, dans certain cas, de changer la région pour Canada Anglais ou USA



NOTE

Si les données on déjà été traitées l'or d'un téléchargent précédent, celles-ci ne seront pas modifiées par ce changement.

Seulement les nouvelles données qui seront ajoutées.

Refaire une téléchargement avec des données qui sont déjà dans le base de données ne modifia pas non plus celle-ci.


Pour tester les ajustements, créer un nouveau fichier temporaire

  1. Assurez vous que les données en problème sont encore dans l'enregistreur
  2. Faire une synchronisation  (téléchargement) dans ce nouveau Fichier
  3. Vérifier les date et heure de ces déplacements


Ce type de problème est généralement causé par les multitudes de possibilité de format de date des versions Windows en combinaison avec les ajustement de langue et région utilisées.

 



Utilisateur Windows 10


Le guide suivant vous indique le chemin a prendre pour la procédure ci-haut , mais sous Windows 10



Cliquer avec le bouton de droite sur l'icone Windows 

Sélectionner Settings ( configuration) 


Sélectionner Heure et langage 

Cliquer sur Région et langage et sélectionner Date, heure et paramètre régional additionnels 





Cliquer sur  Changer le format de Date et Heure 


Sélectionner l'onglet "Format"