Redémarrage à neuf 



Pourquoi ?

  • Si vous avez installé le Manager en utilisant le mauvais compte de courriel
  • Si vous n'avez pas procédé à la mise à niveau 2.1090 et plus de Manager et que votre version courante n'est plus utilisable  
  • Si vous éprouvez des difficultés avec la base de données ou que vous souhaitez redémarrer à neuf.
  • Si vous souhaitez sauvegarder votre base de données afin de la transférer sur un nouveau PC (en utilisant la sauvegarde et la restauration) 



Télécharger l’utilitaire de sauvegarde à partir d’un des liens suivants


Lien 1 TripLogik_DataAdmin.exe
Lien 2 TripLogik_DataAdmin.exe


  • Assurez-vous que l'application Manager soit fermée. 
  • Ouvrir l'utilitaire de base de données.



  1. Cliquez sur Redémarrer Nouveau (une copie de sauvegarde des anciennes données sera enregistrée dans le même répertoire par sécurité).
  2. Suite a la confirmation de l'utilitaire , Fermer celui-ci
  3. Redémarrer le Manager 
  4. Utilisez votre email et mot de passe existent ( ou celui du superviseur si ceci est une installation corporative)  



Si votre version n'est pas la plus récente 

  1. Téléchargez la dernière version du Manager ici page de téléchargement du Logiciel Manager
  2. Installer le Logiciel Manager  


Lorsque le Manager s'ouvre pour la premiere fois, réutilisez le même justificatif (user password et compte courriel)
que vous utilisiez.


Attention, si vous créez un nouveau compte, Manager ne vous laissera pas ajouter votre instrument.

Puisque l’instrument est techniquement détenu dans le compte de quelqu’un d’autre,( votre autre compte), celui-ci ne peut pas être réutilisé dans votre nouveau compte.


 Note
Bien que nos applications soient signées numériquement avec un certificat officiel SHA256, il est toujours possible, dans de rares occasions que Microsoft vous demande de confirmer que ce logiciel n’est pas un logiciel pirate ou simplement vous demande de confirmer que vous voulez exécuter cette application.

Cliquer sur Run Anyway ( continuer quand même)



Autres choses à vérifier 


Ajouter votre instrument 

Ajouter un nouvel instrument et l’attribuer à un utilisateur


Revérifiez les paramètres de votre instrument

Réglage interne de l’instrument, pas de lumière, pas de son, pas de signal ?


Vérifiez que Windows 10 n’éteint pas votre instrument

L’instrument ne s’allume pas lorsqu’il est connecté à un port USB de voiture


Payez votre adhésion 

Comment puis-je payer mon adhésion? Mon instrument est-il enregistré?